Perché questi prodotti sono pericolosi?
Gli accessori di fissaggio possono rompersi causando la caduta improvvisa degli specchi, con conseguente pericolo di lesioni.
Di quali prodotti si tratta?
Il richiamo riguarda gli specchi «LETTAN» con data di produzione fino al 2105 incluso (AASS; 21 sta per l’anno e 05 per la settimana di produzione):
Codice prodotto Nome/formato prodotto
60435269 LETTAN specchio 100×96
30435303 LETTAN specchio 120×96
00435314 LETTAN specchio 40×96
80435305 LETTAN specchio 60×96
80435310 LETTAN specchio 80×96
Il numero di articolo dello specchio e il relativo timbro della data (AASS) sono riportati sull’etichetta sul retro del prodotto.
Come devono comportarsi i consumatori?
I consumatori in possesso di uno specchio «LETTAN» sono pregati di verificare se l’articolo fa parte del richiamo. Gli specchi in questione non devono più essere utilizzati. È possibile ordinare gratuitamente gli accessori di fissaggio sostitutivi.
Si prega di contattare IKEA al numero verde 0800 000 007 per ordinare il numero necessario di accessori di fissaggio sostitutivi con codice prodotto 139298/1. È inoltre possibile cambiare gratuitamente gli accessori di fissaggio sul sito https://www.ikea.com/ch/it/customer-service/returns-claims/order-spare-part/.
I richiami e le informazioni riguardanti la sicurezza riprendono parzialmente o interamente comunicati stampa di imprese o istituzioni interessate e sono pubblicati con il loro benestare.
Indirizzo cui rivolgere domande
Per domande i consumatori possono contattare gratuitamente il servizio clienti di IKEA:
Telefono: 0800 000 007 | LINK
