Per migliorare il sistema dei numeri di emergenza (112, 117, 118, 144, ecc.) in Svizzera, è stato sviluppato un modello di riferimento su incarico del Dipartimento federale dell’ambiente, dei trasporti, dell’energia e delle comunicazioni (DATEC) e della Conferenza delle direttrici e dei direttori dei dipartimenti cantonali di giustizia e polizia.
Funge da base per definire i requisiti di una gestione tecnica coordinata nel settore delle chiamate di emergenza. Il modello di riferimento è stato sviluppato in collaborazione con Swisscom e con la Conferenza dei comandanti delle polizie cantonali della Svizzera, la Coordinazione svizzera dei pompieri e l’Interassociazione di salvataggio. L’UFCOM lo ha pubblicato sul suo sito web il 20 giugno 2023.
