A seguito dell’eccezionalità del momento che stiamo attraversando nell’ambito delle misure di prevenzione del contagio da COVID-19, su indicazioni del Ministero e d’intesa con le Ambasciate, i Consolati italiani sono chiamati a rivedere le modalità del loro lavoro e limitare la loro attività solo per i casi di comprovata urgenza. Non solo gli sportelli sono aperti esclusivamente per casi eccezionali, anche gli ingressi nei consolati sono contingentati.
Questo nel ritenere prioritaria la tutela della salute degli utenti e del personale addetto agli uffici. Gli orari e la ricezione del pubblico cambiano a partire dal 12 marzo fino al 3 aprile 2020.
Zurigo: Totale di 20 persone al giorno) e scaglionato in piccoli gruppi. Tel. Passaporti 0041 (0)44 286 62 86; Anagrafe 0041 (0)44 286 62 85.
Basilea – Passaporti: verrà garantita la fruibilità del servizio previa verifica delle urgenze (per es. significando all’utenza di aver preventivamente regolarizzato la posizione anagrafica/stato civile) delle richieste tramite preventiva consultazione telefonica, introducendo criteri di contingentamento degli appuntamenti che impediscano, così, l’assembramento degli utenti. Il personale provvederà a disdire, eventualmente, appuntamenti fissati fino al 3 di aprile compreso, garantendo i servizi essenziali. Il personale del settore curerà, come d’uopo, il traffico mail e provvederà da subito a disdire gli appuntamenti. Gli appuntamenti eventualmente rinviati saranno riprogrammati successivamente. Carte d’identità: previo contatto telefonico o via email con gli interessati sarà consentito, ove possibile, il ritiro della carta d’identità solo su appuntamento e per casi eccezionali e ove già in possesso di N.O., previo pagamento tramite vaglia postale. AIRE/Anagrafe Consolare: i connazionali sono invitati ad utilizzare esclusivamente i sistemi informatici a disposizione (FAST IT – email) per le pratiche di iscrizione AIRE/Cambio d’indirizzo, evitando l’eventualità di recarsi presso gli Uffici Consolari. Cittadinanza, Notarile: le richieste di informazioni si svolgeranno esclusivamente via email o tramite contatto telefonico. Le pratiche di cittadinanza che non rivestono, nella fase attuale, un carattere di improrogabilità sono rinviate. Ufficio scuola: i servizi richiesti (dichiarazioni di valore etc.) dai connazionali saranno concessi attraverso l’uso di strumenti informatici tranne i casi di comprovata urgenza.
Per quanto sopra disposto l’ORARIO di reperibilità telefonica (061 6899626) al pubblico si articolerà come di seguito: Lunedì: 09.00-12.30; Martedì: 10.00-17.00; Mercoledì: 09.00-12.30; Giovedì: 09.00-12.00/14.00-17.00; Venerdì: 09.00-12.00
Berna – Per tutte le informazioni: Passaporti 031 390 10 23; 031 390 10 28; Carte d’identità 031 390 10 16; Notarile 031 390 10 00; Cittadinanza 031 390 10 14; Stato civile 031 390 10 21; Anagrafe 031 390 10 29.
Per tutti gli altri consolati italiani in Svizzera e nel resto dei Paesi d’Europa e del mondo, consultare i siti rispettivi siti.